Belang van algemene voorwaarden en het rechtsgeldig van toepassing verklaren daarvan, maar wel zo dat uw polisdekking hierop aansluit.
Wat is daarvoor nodig?
1. Een set algemene voorwaarden. Deze zijn gratis te downloaden op deze website.
2. Het rechtsgeldig van toepassing verklaren van uw algemene voorwaarden
3. Een aansprakelijkheidsverzekering voor de ZZP’er uit het Kameleonpakket.
Waarom zijn algemene voorwaarden zo van belang?
Stel er is een claim en u kunt toch geen beroep doen op welke verzekering dan ook. Dan moet u uit eigen zak betalen en staat uw eigen vermogen op het spel! Het is dan van groot belang dat u kunt terugvallen op uw algemene voorwaarden die u beschermen. Zo niet, dan zou u wel eens onbeperkt aansprakelijk kunnen zijn.
Uit eigen zak betalen?
Het is dus een absolute noodzaak voor u dat de algemene voorwaarden en de Kameleonpolis zoveel mogelijk op elkaar aansluiten. Zo wordt het risico dat een schade tussen wal en schip valt tot een minimum beperkt zodat uw eigen vermogen niet worden aangesproken.
Halvering eigen risico!
De Kameleonpolis komt u tegemoet. Indien deze voorwaarden met succes kunnen worden aangeroepen in geval van een schade, dan geldt de helft van het eigen risico. Dit voordeel geldt alleen voor de dekking beroepsaansprakelijkheid.
Wat moet u doen?
Hieronder staat beschreven op welke wijze u de algemene voorwaarden, die u gratis kunt downloaden op deze site, het beste kunt overeenkomen. Natuurlijk biedt dit geen garantie dat een beroep op deze voorwaarden te allen tijde stand houdt, maar de kans is groot dat de rechter deze opzet maar ook de inhoud van de leveringsvoorwaarden uiteindelijk goedkeurt. De Kameleonpolis volgt deze gedachte. De claim van u als klant wordt dan afgehandeld volgens de algemene voorwaarden.
Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden zijn niet automatisch van kracht op de door u overeengekomen opdracht, maar moeten altijd (schriftelijk) worden overeengekomen en de klant moet een redelijke mogelijkheid worden geboden van deze voorwaarden kennis te nemen.
Maar hoe krijgt de klant kennis van de algemene voorwaarden?
Hoofdregel “letterlijk overhandigen”
De hoofdregel luidt dat de algemene voorwaarden vóór of uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst ‘letterlijk’ ter hand moeten worden gesteld. Het is dus onvoldoende om in een offerte of overeenkomst naar toepasselijke algemene voorwaarden te verwijzen of ze alleen ter inzage te leggen of te deponeren.
De algemene voorwaarden zijn dan wel van toepassing, maar als ze niet ter hand zijn gesteld aan de klant dan kan deze de voorwaarden vernietigen en dan gelden ze niet. U dient uw klant kortom een redelijke mogelijkheid te bieden om vóór of uiterlijk bij het aangaan van de overeenkomst kennis te nemen van uw algemene voorwaarden, en wel in beginsel door terhandstelling.
Via het web
Indien de opdracht langs elektronische weg (e-mail/website) tot stand komt, kan worden volstaan met een duidelijke vermelding op uw website dat uw algemene voorwaarden van toepassing zijn op al uw aanbiedingen, offertes en overeenkomsten. Uw klant moet zich hiermee akkoord verklaren. De algemene voorwaarden moet u ook vóór of uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst langs elektronische weg aan de klant ter beschikking stellen.
Maar: gevaar, let goed op!
Om zeker te zijn dat de algemene voorwaarden ook gelden, zijn er derhalve 2 eisen: van toepassing verklaren en tijdig ter beschikking stellen. U kunt u de algemene voorwaarden in de praktijk met de offerte meesturen, maar u moet hiervan ook in de offerte melding maken.
Wat ook kan is om uw algemene voorwaarden op de achterzijde van uw briefpapier te drukken en/of om deze via uw website ter beschikking te stellen (in de voornoemde gevallen). Voorts dient u dan aan de voorzijde van uw briefpapier te vermelden dat op al uw aanbiedingen, offertes, orders en overeenkomsten de algemene voorwaarden, zoals op de achterzijde gedrukt en/of op uw website ter beschikking gesteld, van toepassing zijn. Verklaart uw klant zijn algemene voorwaarden ookvan toepassing op de overeenkomst, dan moet u schriftelijk de toepasselijkheid van deze voorwaarden van de hand wijzen en uw eigen algemene voorwaarden (opnieuw) van toepassing verklaren.
NB
Algemene voorwaarden gelden niet tegenover derden, want met hen bent u deze voorwaarden niet overeen gekomen. Daarnaast bestaat altijd de kans, natuurlijk afhankelijk van de specifieke omstandigheden van het geval, dat algemene voorwaarden als ‘onredelijk bezwarend’ worden geduid door de rechter, zeker in geval van consumententransacties. Dan kan een bepaling in de algemene voorwaarden door de rechter vernietigd worden. De polisdekking blijft echter onverminderd van kracht.
Voor de liefhebbers: een en ander is bepaald in artikel: 6:233a BW voor consumententransacties en verder nader uitgewerkt in de artikelen 6:236 BW en 6:237 BW, in de zogeheten ‘zwarte’ en ‘grijze’ lijst.